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銀行客戶會(huì)員信息管理系統(tǒng)

2012-09-09 11:29:53 來(lái)源:計(jì)算機(jī)畢業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng) 瀏覽:1033
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內(nèi)容提要:【編號(hào):020】本銀行客戶關(guān)系系統(tǒng)采用了JSP技術(shù)和sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),主要功能模塊具體有客戶管理模塊、業(yè)務(wù)信息管理模塊、統(tǒng)計(jì)信息管理模塊。

模塊圖:

銀行客戶關(guān)系管理

銀行客戶管理系統(tǒng),主要功能如下:
系統(tǒng)權(quán)限管理
用戶信息包括系統(tǒng)用管理員的賬號(hào)、密碼、用戶類(lèi)別。系統(tǒng)需通過(guò)用戶帳號(hào)以及密碼進(jìn)行驗(yàn)證,只有通過(guò)驗(yàn)證后才能進(jìn)入系統(tǒng)。其具體功能需求如下所示:
(1)能夠通過(guò)用戶賬號(hào)與密碼驗(yàn)證后,進(jìn)入系統(tǒng)操作界面;
(2)能夠設(shè)置用戶類(lèi)別(即用戶權(quán)限)、修改用戶密碼;
(3)能夠創(chuàng)建用戶和刪除用戶。
1.登錄界面
  a、注冊(cè)可以注冊(cè)職工工號(hào)、密碼
  b、輸入工號(hào)、密碼登錄進(jìn)入
2.客戶信息管
  a、職工可以登錄進(jìn)入銀行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)                             
  b、進(jìn)入系統(tǒng)后,可以根據(jù)客戶部分信息查詢(xún)客戶全部資料
  c、可以對(duì)客戶資料信息進(jìn)行增加(包括 姓名、開(kāi)戶賬號(hào)、性別、出生年月、聯(lián)系電話、e-mail等)
  d、有客戶辦理業(yè)務(wù)的記錄(比如儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)銀、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù))
  e、可以對(duì)客戶信息進(jìn)行修改
  f、可以對(duì)客戶信息進(jìn)行刪除 
3、客戶提醒信息管理
  a、進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),出現(xiàn)界面“是今日待辦事項(xiàng)”對(duì)話框,提醒用戶今天的日程安排
  b、添加提醒信息
  c、修改提醒信息
  d、刪除提醒信息
4、業(yè)務(wù)信息管理
a、可以添加客戶辦理業(yè)務(wù)的記錄(比如儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)銀、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù)) 和經(jīng)辦人
b、添加客戶辦理業(yè)務(wù)信息
c、刪除客戶辦理業(yè)務(wù)信息
d、根據(jù)客戶信息可以篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,并進(jìn)行標(biāo)注。

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