KTV選歌點(diǎn)歌平臺(tái)系統(tǒng)
2012-09-16 21:41:46 來(lái)源:計(jì)算機(jī)畢業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng) 瀏覽:394次系統(tǒng)模塊圖:
功能實(shí)現(xiàn)
該系統(tǒng),基本功能無(wú)外乎是增刪改查等四項(xiàng)功能,在增刪改查中,主要是考察學(xué)生的sql語(yǔ)句的熟練程度和對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解,以及使用jdbc等數(shù)據(jù)庫(kù)操作的熟練程度。但是該系統(tǒng)在對(duì)各個(gè)權(quán)限之間的聯(lián)系把握的十分到位。
1.管理員通過對(duì)員工信息設(shè)置以及對(duì)歌曲管理,包廂的管理后,其他用戶權(quán)限不能再對(duì)這些基本信息進(jìn)行管理。間接體現(xiàn)了管理員最高權(quán)限的功能。
2.員工進(jìn)入系統(tǒng)后,可以開包廂,查看呼叫事由,例如有客戶預(yù)訂包廂,此時(shí)員工就能對(duì)包廂使用情況以及費(fèi)用情況進(jìn)行有效查看,并實(shí)時(shí)查看被呼叫事由,以便及時(shí)安排人員處理一些特殊情況發(fā)生,提高了KTV員工工作效率,也大大提高了服務(wù)水準(zhǔn)。
3.普通用戶注冊(cè)后進(jìn)入系統(tǒng),可以選擇查詢自己喜歡的歌曲,進(jìn)行點(diǎn)播,也可以下載歌曲到本地欣賞,如果出現(xiàn)特殊情況,通過對(duì)服務(wù)員呼叫模塊,進(jìn)行包廂填寫以及事由填寫,提交系統(tǒng)后,員工模塊也和此事件進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)查看提交后的事由。
基本模塊
系統(tǒng)分為三類用戶,管理員,員工和普通用戶,分別有不同的權(quán)限和功能,對(duì)應(yīng)不同的模塊。管理員權(quán)限主要包括,用戶管理,包廂管理,員工管理和歌曲管理,有著最高權(quán)限,對(duì)KTV主要設(shè)施和人員配置有著主管作用。
員工管理模塊
該功能模塊,對(duì)在KTV工作的員工信息進(jìn)行有效管理,分配。
包廂管理模塊
包廂管理模塊,實(shí)現(xiàn)了包廂信息的添加,修改和查詢,查詢模塊,能有效查詢出包廂的狀態(tài),根據(jù)包廂編號(hào)范圍,查詢狀態(tài)和最低消費(fèi)等客戶關(guān)心的問題。
歌曲管理模塊
該模塊,實(shí)現(xiàn)了KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)的核心功能,歌曲的管理上傳,刪除修改等。
如果用員工權(quán)限進(jìn)入系統(tǒng),則能實(shí)現(xiàn)個(gè)人資料的修改,客戶包房記錄的查詢添加以及客戶呼叫吧臺(tái)服務(wù)的事由。
個(gè)人資料修改模塊
該模塊,實(shí)現(xiàn)了員工信息資料的修改,只能對(duì)自己的信息進(jìn)行管理。
客戶包房記錄模塊
包房記錄管理,對(duì)包廂進(jìn)行即時(shí)預(yù)訂,查看空包以及刪除不使用的包廂等。
呼叫吧臺(tái)服務(wù)事由模塊
該功能是員工特有功能,可以在客戶需要時(shí)候,進(jìn)行即時(shí)查看客戶呼叫信息,方便員工及時(shí)知道客戶需求,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
客戶權(quán)限,主要有個(gè)人資料修改,點(diǎn)歌管理已經(jīng)呼叫等三大模塊組成。
個(gè)人資料修改模塊
該模塊,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人密碼的修改,進(jìn)入后,可以對(duì)自己賬戶密碼進(jìn)行有效管理。
點(diǎn)歌管理模塊
該模塊,實(shí)現(xiàn)了歌曲的點(diǎn)播,下載以及查詢,是客戶模塊特有的功能,方便客戶選擇查詢喜歡的歌曲。
呼叫管理模塊
該模塊,根據(jù)包廂,填寫呼叫事由,填寫提交后,吧臺(tái)工作人員,會(huì)收到呼叫信息,等查看后就會(huì)對(duì)該包廂進(jìn)行服務(wù)。
